Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar o AffiDesk, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum destes termos, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O AffiDesk é uma plataforma de inteligência de mercado para afiliados, revendedores e criadores de conteúdo, oferecendo, entre outras funcionalidades: monitoramento de produtos em alta e ofertas em marketplaces, criação de conteúdo com inteligência artificial (vídeos, imagens e descrições), análise de perfil do Instagram, calendário de ações, metas, ranking trimestral com premiação e sistema de conquistas.

3. Cadastro e conta

Para usar o serviço, você precisa criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas (nome, e-mail, WhatsApp e, quando aplicável, @ e foto de perfil). Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

É proibido criar múltiplas contas para abusar de benefícios promocionais, como o período de teste gratuito.

4. Teste grátis, planos e cobrança

Novas contas têm direito a um período de teste gratuito conforme informado no momento do cadastro. Ao final do teste, o acesso completo às funcionalidades requer a contratação de um plano pago. Os preços, créditos incluídos e periodicidade de cada plano estão descritos na página de Planos.

Pagamentos são processados por parceiros terceirizados (Stripe e Digital Manager Guru). Ao assinar um plano, você concorda também com os termos do processador de pagamento utilizado.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pela área de Configurações da plataforma. O cancelamento interrompe renovações futuras; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Condições específicas de reembolso, quando aplicáveis, seguem nossa Política de Reembolso.

6. Uso aceitável

Ao usar o AffiDesk, você concorda em não:

Utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos; tentar acessar contas de outros usuários ou áreas restritas sem autorização; utilizar bots, scraping ou engenharia reversa para extrair dados da plataforma fora dos meios oferecidos; publicar ou gerar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros; e revender ou redistribuir o acesso à plataforma sem autorização.

7. Conteúdo gerado por IA

As ferramentas de criação de conteúdo com inteligência artificial (vídeos, imagens, descrições) geram materiais com base nas informações que você fornece. Você é responsável por revisar e validar o conteúdo gerado antes de publicá-lo, incluindo a conformidade com direitos autorais de terceiros e políticas das plataformas onde for divulgado.

8. Ranking, conquistas e premiação

O ranking trimestral e o sistema de conquistas funcionam conforme regras exibidas dentro da plataforma (pontuação por ação, prêmios por faixa de colocação). Reservamo-nos o direito de ajustar essas regras entre ciclos e de desqualificar contas que utilizem meios fraudulentos para pontuar.

9. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca, design, funcionalidades e código são de propriedade do AffiDesk e protegidos por leis de propriedade intelectual. Você mantém os direitos sobre o conteúdo que enviar (imagens de produtos, textos), mas concede ao AffiDesk a licença necessária para processá-lo e exibi-lo dentro do próprio serviço.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso de uma conta que viole estes Termos, sem aviso prévio quando houver risco à segurança da plataforma ou de outros usuários. Em outros casos, buscaremos notificar previamente.

11. Limitação de responsabilidade

O AffiDeské fornecido "como está". Não garantimos resultados financeiros específicos decorrentes do uso da plataforma (como volume de vendas ou engajamento). Na extensão máxima permitida por lei, o AffiDesk não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. O uso continuado da plataforma após uma alteração publicada representa sua concordância com os novos termos.

13. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em suporte@affidesk.com.br.